CATTLEYACORP S.A.C. (en adelante “CATTLEYA”), manifiesta su compromiso en la seguridad y el óptimo tratamiento de los datos personales registrados en el presente formulario, precisando que, todos los datos serán tratados y almacenados por CATTLEYA con dirección en Av. Independencia Mz. Ñ Lt. 26, distrito de Castilla, provincia y región Piura; quien será el único responsable de la seguridad de la información que los usuarios han transmitido a través del presente formulario.
Asimismo, en cumplimiento del artículo 18 de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley 29733, cumplimos con precisar los alcances del tratamiento de los datos registrados en el formulario.
I. Datos Recopilados
Entre los datos personales que el formulario recopila se encuentran:
- Nombre completo
- Correo Electrónico
- Teléfono
- Dirección de domicilio.
- Documento de Identidad
Asimismo, el usuario tendrá la posibilidad de completar el formulario mediante el acceso de sus datos a través de servicios de terceros o redes sociales externas, en cuyo caso sólo se tendrá acceso a los datos señalados en el presente acápite. Este servicio no es automático y requiere la aprobación del titular.
II. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información proporcionada a través del presente formulario únicamente será utilizada para los siguientes fines:
- Recopilación de datos del usuario para servicio de contacto, dudas o consultas.
- Usar y transferir la información a las autoridades y terceros autorizados por ley.
- Almacenaje de la información para fines estadísticos e históricos y para el “Banco de Datos de Clientes CATTLEYA”.
- Evaluar cualquier solicitud o requerimiento efectuado a través del uso del formulario.
- Recopilación de datos para concretar el servicio de tienda online.
III. Destinatarios
La información transmitida a través del formulario web estará destinada únicamente a CATTLEYA representada a través de su Gerente General y para los fines señalados en el acápite II.
IV. Banco de Datos de Almacenamiento, Titular y Encargo del Tratamiento
Los datos proporcionados en el formulario web serán almacenados en el siguiente banco de datos:
- Banco de Datos: Banco de Datos de Clientes CATTLEYA
- Titular del banco de datos: CATTLEYACORP S.A.C.
- RUC del Titular: 20601192340
- Domicilio del titular: Av. Independencia Mz. Ñ Lt. 26, distrito de Castilla, provincia y región Piura.
- Encargado del tratamiento: Área Comercial.
V. Carácter Facultativo u Obligatorio y Consecuencias de la Información
La información contenida y transmitida a través del presente es enteramente facultativa.
CATTLEYA no exige para el uso de su plataforma el registro previo de los datos del cliente. Sin perjuicio de ello, la información contenida y transmitida a través del presente es de suma importancia en el proceso de compra online y entrega de nuestros productos a domicilio o para el recojo de los productos en tienda. Así, de no proporcionar la información requerida, el acceso al producto solicitado no podrá concretarse.
VI. Derechos ARCO y Plazo de Conservación de Datos
De conformidad con la Ley 29733 – Ley de Protección de datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, sobre la presente información se podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y oposición. Para dicho efecto o cualquier otro previsto en las normas de la materia, el titular podrá presentar su solicitud a través del correo electrónico hola@cattleya.pe o a través de cualquier otro canal que para dicho efecto establezca CATTLEYA.
Los datos proporcionados en el formulario serán tratados mientras sea necesario cumplir con las finalidades detalladas en el acápite I. Sin perjuicio de ello, el titular podrá solicitar que el encargado del tratamiento suspenda o elimine los datos conforme a los lineamientos del párrafo anterior.
VII. Cambios a la Política
El titular del banco de datos se reserva el derecho de realizar cambios a esta política en cualquier momento mediante la notificación a los usuarios. Para dicho efecto, se recomienda verificar el portal web de forma permanente, en referencia a la última modificación que figura en los documentos publicados. En caso el usuario se oponga a las modificaciones, tendrá el derecho de solicitar que se elimine o suprima los datos.
VIII. Legislación y Competencia
Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso del formulario, ambas partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales del distrito judicial de Piura.
En todo lo no previsto en el presente documento, serán de aplicación las leyes peruanas de protección de datos personales vigente.
Mediante el Check de lectura y aceptación de la política contenida en el formulario, el titular de datos personales declara haber leídos los términos de la presente política y manifiesta la aceptación digital de los mismos.